COMMENT FAIRE UN RETOUR
Avez-vous besoin de nous renvoyer un article de votre commande ? Veuillez suivre le processus si dessous.
1.
Si une étiquette de retour n’était pas incluse dans votre commande, enregistrez votre retour sur label.strobebrand.com.
Si une étiquette de retour est incluse dans votre commande, enregistrez votre retour sur returns.strobebrand.com
2.
Mettez le produit ne vous convenant pas dans son sac d’origine avec toutes ses étiquettes. Veuillez également inclure le bordereau de commande.
3.
Effectuez le retour auprès de la compagnie de transport indiquée sur votre étiquette. Prenez soin de garder votre reçu jusqu’à avoir reçu votre remboursement.
Des questions ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : support@strobebrand.com
Retour et échanges
Vous devrez effectuer un retour et une nouvelle commande pour effectuer un échange.